개인정보처리방침

TERAGAMEZ(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

(1) 계정 없이 이용하는 경우 — 수집하지 않음

로그인하지 않고 플레이하는 경우 회사는 개인정보를 일절 수집하지 않습니다. 세이브 데이터, 설정, 진행 상황은 이용자의 기기 내부에만 저장되며 서버로 전송되지 않습니다. 앱을 삭제하면 해당 데이터도 함께 사라집니다.

(2) 선택적으로 수집하는 정보 — 소셜 로그인 (Google / Apple)

이용자가 클라우드 저장을 이용하기 위해 소셜 로그인을 직접 연동하는 경우에만 수집됩니다. 회사는 이메일/비밀번호 방식의 자체 회원가입을 제공하지 않습니다.

• 소셜 계정 고유 식별자(subject): 각 제공자가 발급하는 계정별 고유 값
• 이메일 주소: 제공자가 전달하는 이메일 주소를 계정 식별·문의 대응 목적으로 저장합니다. Apple 로그인 시 "이메일 가리기"를 선택하면 Apple이 발급한 비공개 릴레이 주소(@privaterelay.appleid.com)가 저장되며, 실제 주소는 회사에 전달되지 않습니다.
• 닉네임: 최초 연동 시 기본값("구글 군주" / "애플 군주")이 부여되며, 이용자가 직접 변경할 수 있습니다.
• Apple 재발급 토큰(refresh token): Apple 로그인 이용자에 한해 저장합니다. 계정 삭제 시 Apple 측 연결까지 해제하기 위한 용도로만 사용되며(App Store 심사지침 5.1.1(v) 요건), 계정 삭제와 함께 폐기됩니다.

(3) 게임 이용 과정에서 생성되는 정보 — 클라우드 저장

이용자가 클라우드 저장을 이용하는 경우에만 서버에 저장됩니다.

• 세이브 슬롯 정보: 슬롯 번호, 세이브 이름, 목록 표시용 요약(연·월·턴·난이도·군주·점령 지역 수)
• 게임 상태 데이터: 진행 중인 게임의 상태 원본. 서버는 이 데이터의 내용을 해석하지 않으며, 누구의 몇 번 슬롯인지만 식별해 보관합니다.

클라우드 저장을 이용하지 않으면 게임 데이터는 기기 내부에만 저장됩니다.

(4) 인앱 결제 관련 정보

본 앱은 추후 업데이트를 통해 게임 내 유료 재화(포인트) 구매 기능을 제공할 예정입니다. 현재 출시 버전에는 결제 기능이 포함되어 있지 않아 아래 정보는 수집되지 않으며, 기능이 제공되는 시점부터 아래와 같이 처리됩니다. 자세한 내용은 아래 "10. 인앱 결제 안내"를 참고하십시오.

• 회사가 수집·보관하지 않는 정보: 카드번호, 계좌번호, 생년월일, 결제 비밀번호 등 결제 수단 정보는 회사가 일절 수집하거나 보관하지 않습니다. 결제는 전적으로 Google Play 및 App Store의 자체 결제 시스템을 통해 처리됩니다.
• 회사가 저장하는 정보: 스토어 거래 식별자(주문 ID / transaction ID), 상품 식별자, 구매 시각, 결제 시점의 가격, 지급된 포인트·아이템 수량과 그 직후의 잔액, 지급 사유
• 보관 이유: 같은 결제가 두 번 지급되는 것을 막고(거래 식별자를 멱등 키로 사용), 환불·이중지급 분쟁 시 "이 거래가 이미 지급되었는가"를 확인하기 위해 필요합니다.
• 결제 검증 사업자에게 전달되는 정보: 영수증 검증을 위해 회사 서버가 발급한 내부 사용자 ID가 RevenueCat, Inc.에 전달됩니다. 이름·이메일 등 그 밖의 개인정보는 전달되지 않습니다.

(5) 서비스 운영 과정에서 자동 기록되는 정보

계정을 연동한 이용자에 한해, 서비스 운영·감사 목적으로 주요 이벤트가 기록됩니다. 기록 대상은 계정 생성, 새 게임 시작, 게임 저장·삭제, 구매이며, 각 기록에는 내부 사용자 ID, 이벤트 종류, 발생 시각과 해당 이벤트의 최소한의 세부 정보가 포함됩니다.

(6) 수집하지 않는 정보

회사는 다음 정보를 수집하지 않습니다.

• 위치 정보, 연락처, 사진·미디어, 통화·문자 기록, 검색 기록
• 광고 식별자(Google Advertising ID / iOS IDFA) — 본 앱은 광고 SDK를 포함하지 않습니다.
• 다른 회사의 앱·웹사이트에 걸친 기기 간 추적(트래킹) 정보

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 소셜 계정 식별 및 로그인 처리
• 클라우드 저장(세이브) 제공 및 여러 기기 간 진행 상황 이어하기
• 인앱 결제 영수증 검증, 유료 재화 지급 및 중복 지급 방지 (해당 기능 제공 시)
• 환불·이중지급 등 결제 관련 분쟁 대응 (해당 기능 제공 시)
• 서비스 부정 이용 방지 및 이용자 문의 대응
• 서비스 운영 현황 파악 및 오류 원인 분석

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로 수집·이용 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.

• 계정 삭제(탈퇴) 시: 계정 정보(소셜 식별자·이메일·닉네임), 클라우드 세이브, 지갑 잔액, 이벤트 기록, 영수증 기록은 지체 없이 삭제됩니다.
• 결제 지급 내역의 예외: 유료 재화가 지급된 이력은 환불·이중지급 분쟁의 근거가 되므로 즉시 삭제하지 않습니다. 다만 해당 기록에서 이용자 식별자를 분리(익명화)하여 더 이상 누구의 거래인지 알 수 없는 상태로 보관하며, 이 시점부터 해당 기록은 개인정보에 해당하지 않습니다.
• 관계 법령에 따라 보존이 필요한 기록은 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다. (예: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음은 예외입니다.

• 이용자가 사전에 별도로 동의한 경우
• 법령에 근거하거나 수사기관의 적법한 절차에 따른 요구가 있는 경우

다른 이용자에게 공개되는 정보는 없습니다. 난세록은 순위표(랭킹), 이용자 간 채팅·메시지 등 이용자 간 소통 기능을 제공하지 않으며, 닉네임을 포함한 어떠한 정보도 다른 이용자에게 노출되지 않습니다.

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 파기 절차: 이용 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기되거나, 목적 달성 즉시 파기됩니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제합니다.

6. 계정 및 데이터 삭제

앱에서 직접 삭제하기

1. 난세록 실행
2. 타이틀 화면 우측 상단의 [계정] 선택
3. [계정 삭제] 선택
4. 두 단계의 확인 절차를 거치면 즉시 삭제됩니다

(저장 / 불러오기 화면의 [로그인] 버튼을 통해서도 같은 화면으로 이동할 수 있습니다.)

로그인하지 않고 플레이하신 경우에는 삭제할 계정이 없습니다. 게임 데이터는 기기 내부에만 저장되므로, 앱을 삭제하면 함께 사라집니다.

앱을 사용할 수 없는 경우

[email protected] 으로 가입에 사용하신 이메일 주소를 알려주시면 지체 없이 처리해 드립니다.

삭제되는 데이터

계정 삭제와 동시에 다음이 모두 삭제되며, 복구할 수 없습니다.

• 계정 정보 — 소셜 계정 고유 식별자, 이메일 주소, 닉네임
• 클라우드에 저장된 게임 기록(세이브) 전부
• 보유 중인 포인트 및 아이템
• 서비스 운영 기록 (계정 생성·게임 저장·구매 등의 이벤트 로그)
• Apple 로그인 이용자의 재발급 토큰 — 삭제와 함께 Apple 측 앱 연결도 해제됩니다

삭제 후에도 보관되는 데이터

유료 재화가 지급된 이력은 환불·이중지급 분쟁의 근거가 되므로 즉시 삭제하지 않습니다. 다만 삭제 시점에 이용자 식별자를 분리(익명화)하여, 더 이상 누구의 거래인지 알 수 없는 상태로만 보관합니다. 이 시점부터 해당 기록은 개인정보에 해당하지 않습니다.

관계 법령에 따라 보존이 필요한 기록은 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)

7. 개인정보 처리위탁 및 국외이전

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 해당 업무는 국외에서 수행될 수 있습니다.

이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 소셜 로그인·클라우드 저장·인앱 결제 기능의 이용이 제한될 수 있습니다. (계정 없이 게임을 플레이하는 것은 계속 가능합니다.)

8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 본인의 개인정보를 조회·수정할 수 있으며, 계정 삭제(동의 철회)를 요청할 수 있습니다.

• 계정 삭제는 앱 내에서 즉시 가능합니다(위 "6. 계정 및 데이터 삭제" 참고).
• 그 밖의 열람·정정·처리정지 요구는 아래 "13. 문의처"로 요청하시면 지체 없이 처리해 드립니다.
• 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 아동의 개인정보 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다.

9. 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호

본 서비스는 만 14세 미만 아동을 주 이용 대상으로 하지 않으며, 회원가입 시 별도의 실명·연락처 정보를 수집하지 않습니다. 아동이 소셜 로그인을 연동하거나 인앱 결제를 이용하는 경우 법정대리인의 동의가 필요할 수 있습니다. 미성년자의 결제에 관한 안내는 아래 "10. 인앱 결제 안내"를 참고하십시오.

10. 인앱 결제 안내

(1) 판매 상품

본 앱은 게임 내에서 사용하는 유료 재화인 포인트를 판매합니다. 구매한 포인트는 저장 슬롯 확장권, 창업 군주 인가, 군자금 등 게임 내 아이템으로 교환할 수 있습니다. 포인트 패키지는 5종이며, 판매 가격은 스토어에 표시된 금액을 따릅니다.

(2) 결제 처리 방식

• 모든 결제는 Google Play 결제 시스템 또는 App Store 결제 시스템을 통해서만 이루어집니다.
• 결제 수단 정보(카드번호 등)는 각 스토어가 처리하며, 회사는 이를 열람하거나 보관하지 않습니다.
• 결제 완료 후 RevenueCat, Inc.의 검증을 거쳐 회사 서버가 포인트를 지급합니다. 같은 거래가 중복 지급되지 않도록 스토어 거래 식별자를 기준으로 1회만 지급됩니다.

(3) 청약철회 및 환불

• 환불은 구매하신 스토어(Google Play 또는 App Store)의 환불 정책 및 절차에 따릅니다.
• 회사는 스토어의 환불 결정을 확인한 뒤 해당 유료 재화를 회수할 수 있습니다.
• 이미 게임 내에서 사용(소비)한 재화는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.
• 환불 관련 문의는 각 스토어 고객센터 또는 아래 "13. 문의처"로 연락해 주시기 바랍니다.

(4) 미성년자의 결제

미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 법정대리인은 해당 계약을 취소할 수 있습니다. 의도하지 않은 결제를 방지하려면 각 스토어의 구매 인증(비밀번호·생체인증) 설정 또는 자녀 보호 기능을 사용하시기 바랍니다.

11. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 소셜 로그인 시 제공자(Google / Apple) 서버에 직접 토큰을 검증
• 토큰(JWT) 기반 인증 및 서버-클라이언트 간 통신 암호화(HTTPS) 적용
• 결제 웹훅에 대한 비밀 키 대조 검증 및 거래 식별자 기반 중복 지급 차단
• 클라우드 세이브는 소유자와 슬롯 번호로만 식별하며, 서버가 내용을 해석하지 않음
• 개인정보 처리 담당자 최소화 및 접근 권한 관리

12. 광고 및 추적 관련 안내

본 앱에는 광고가 없습니다. 광고 SDK를 포함하지 않으며, 광고 식별자(Google Advertising ID / iOS IDFA)를 수집하거나 이용하지 않습니다. 또한 다른 회사의 앱이나 웹사이트에 걸쳐 이용자를 추적하지 않으므로, iOS의 앱 추적 투명성(ATT) 권한을 요청하지 않습니다.

13. 개인정보 보호책임자 / 문의처

• 개인정보 보호책임자: 유청현
• 연락처(이메일): [email protected]

14. 권익침해 구제방법

개인정보 침해로 인한 신고나 상담은 아래 기관(회사와는 별개)에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버범죄수사단: 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버안전국: 182 (cyberbureau.police.go.kr)

결제·환불 관련 분쟁은 한국소비자원(1372, www.kca.go.kr) 또는 콘텐츠분쟁조정위원회(1588-2594, www.kcdrc.kr)에 조정을 신청하실 수 있습니다.

15. 고지의 의무

본 방침의 내용 추가·삭제 및 수정이 있는 경우 시행일자 최소 7일 전부터 앱 내 공지사항 또는 본 페이지를 통해 고지합니다.

본 방침은 2026년 9월 1일부터 시행됩니다.