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계정 삭제 · DELETE ACCOUNT
난세록 계정 삭제
앱 ID
com.teragamez.nanserok개발·운영TERAGAMEZ삭제하면 되돌릴 수 없습니다
계정을 삭제하면 아래 데이터가 즉시, 영구히 삭제되며 복구할 수 없습니다.
- 계정 정보 — 소셜 계정 식별자, 이메일 주소, 닉네임
- 클라우드에 저장된 모든 세이브 슬롯
- 보유 중인 유료 재화(포인트)와 아이템, 저장 슬롯 확장분
- 게임 이용 기록(계정 생성·게임 시작·저장·구매 등 이벤트 로그)
- Apple 로그인 이용자의 경우 Apple 측 앱 연결(Sign in with Apple)
다만 유료 재화가 지급된 이력은 환불·이중지급 분쟁의 근거라 즉시 지우지 않고, 이용자 식별자를 분리해 누구의 거래인지 알 수 없는 상태로만 보관합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침 3항을 참고하세요.
방법 1. 앱에서 삭제 권장
앱을 사용하실 수 있다면 앱 안에서 삭제하는 것이 가장 빠르고 확실합니다. Google·Apple 로그인 모두 이 경로로 처리됩니다.
- 앱을 실행해 타이틀 화면으로 이동합니다.
- 화면 오른쪽 위의 [계정] 버튼을 누릅니다.
- [계정 삭제]를 누르고 두 단계의 확인을 모두 진행합니다.
방법 2. 이 페이지에서 바로 삭제
웹에서의 즉시 삭제는 현재 준비 중입니다. 아래 방법 3으로 요청해 주시면 본인 확인 후 지체 없이 처리해 드립니다.
방법 3. 이메일로 요청
앱을 이미 삭제하셨거나 위 방법을 쓰기 어려우시면, 아래 내용을 적어 [email protected] 으로 보내주세요. 본인 확인 후 지체 없이 처리해 드립니다.
- 제목에 [난세록 계정 삭제 요청] 표기
- 로그인에 사용하신 방식 (Google 또는 Apple)
- 로그인에 사용하신 이메일 주소